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제품 후기

반품을 판매 하셨나요?

봉트리햅번 (ip:)
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20230329_022744.jpg , 20230329_022636.jpg


일단 상품에 이상이 없어 그냥 쓸지 어떡할지 고민중입니다

근데 아무리 생각해도 이건 반품 같아요.


첫번째 아유

위생 테이프가 반쯤 뜯어져 있고 , 수영복에 붙은 부분도 수영복이 구겨져서 붙어 있었습니다.


두번째 이유

수영복 박스에 같이 들어 있는 비닐이 일부 구겨지고 훼손된 상태입니다. 사진을 찍었는데 잘 잡히질 않네요. 새비닐이 아니었습니다. 비닐 끈적이 부분에 끈적이 보호? 하는 얇은 테잎이 하나 더 붙어 있어야 정상일거 같은데 그게 없었습니다.


기분 좋게 제품을 받았는데 이런 상품이라서 그다지 기분이 좋지는 않네요. 르망고는 반품된 제품을 다시 재판매 하지 않는 다고 아는데 이런 식으로 재판매 하는지  ..... 


재판매 상품이 아니라면 이부분을 어떻게 해명 하실 건지  이걸 다시 반품/교환 신청 할지는 고민좀 해봐야 겠습니다.


좀전에 네이버  르망고 제품 개봉이라고 검색하니 그 비닐에 수영복이 들어 있어야 하는 거군요. 비닐따로 수영복 따로 나왔습니다.

이건 반품을 제대로 검수도 안하고 판매 한거네요.

일단 이건 교환 신청 하겠습니다.

반품/교환 재판매 안하고 B품으로 판다더니 거짓말인가요?


ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ

3월 30일 추가.

어제 오전 유선상으로 전화 안내 받았고 동일 상품으로 교환 오늘 오전 받았습니다. 감사합니다. 

신속하게 교환해주셔서 감사합니다.

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  • LEMANGO 2023-03-29 10:40:58 0점
    스팸글 안녕하세요.
    고객의 행복을 기원하는 르망고 입니다.

    유선상으로 안내 드렸습니다.

    감사합니다.
    수정 삭제 쓰기
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